200X年,是我区住房公积金管理工作规范、提高的一年,一年来,在区委、区政府和市中心的正确领导下,在社会各界的大力支持与积极参与配合下,我管理部深入贯彻“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,以深化住房制度改革和服务地方经济建设为目的,以市中心下达的各项经济指标为目标,把握机遇,乘势而上,积极拓展业务,不断完善管理,各项工作均取得了较大成绩,全面超额完成了上级下达的各项工作任务,现将全年目标岗位责任制履行情况总结汇报如下:
一、狠抓队伍建设,全面提高人员的综合素质。
1、坚持把政治思想工作放在首位。为提高职工政治思想素质,增强责任意识,按照区纪委工作布署,今年我管理部开展了党员干部作风教育月和廉政文化进机关活动。通过党员干部经常参加支部政治理论学习、组织职工学习先进人物典型、观看反腐警示教育片、制作宣传栏、警示牌、听取廉政讲座等活动形式,不但营造了机关廉政文化氛围,提高了党员干部及职工拒腐防变的能力,夯实了反腐倡廉的基础,同时也促进了各项管理工作的开展。
2、积极开展政策业务学习,努力提高服务水平。通过开展以自学为主、参与市中心集中培训为辅,有计划、经常化地加强业务理论学习,使每位职工都掌握了一定的政策和专业知识理论,熟练了各项业务操作,不断提高为人民服务水平。
3、严肃工作纪律,坚持廉洁奉公。认真贯彻执行国务院《住房公积金管理条例》和有关的法律法规及财经纪律,自觉维护政策的严肃性,正确处理党与国家、集体与人民群众利益,坚持情为民所系,利为民所谋,办事做到公开、公平、公正。
二、狠抓服务质量,打造优质服务环境。
1、强化窗口建设,落实政务公开。为进一步密切与群众联系,我管理部始终把建设文明办事窗口作为精神文明建设工作的重点。通过设立办事大厅,开展上户及上街宣传、面对面地与职工交流,在营业场所公开政策规定、办事流程及服务承诺,积极参与市政风行风热线栏目等形式,多渠道地落实政务公开,努力优化服务环境。
2、增强服务意识,推进机关效能建设。按照“为民、务实、清廉”的要求,树立“管理就是服务,在服务中优化管理”的理念,深入贯彻执行市中心的效能建设六项制度和服务承诺等制度,树立行业新风。为增进服务,今年在支取上,进一步放宽条件,新增家庭生活困难(低保与特困家庭)支取、重大疾病支取、改制后连续两年未就业支取等项目,充分体现政策的人性化原则。同时对群众的来信来访及网上咨询,给予高度重视,涉及每一件群众的政策咨询与意见投诉,均做到详细耐心解释、认真答复。
三、大力发展公积金业务,保障政策全面推行。
1、加大政策宣传力度,促进全社会参与。积极开展了形式多样的政策宣传活动。如:年初在加强各缴存单位公积金年检工作的同时完善停、缓交申报审批的管理;加强对改制单位补建公积金的政策宣传与服务工作;5月份,联合商业银行、开发商上街开展公积金贷款政策宣传活动;制作并发放政策业务宣传指南;上户催交、催建以及向全区各缴存单位发行简报等,通过各种形式宣传取得了较好的社会效应,不但增强了职工维权意识,扩展了缴存面,提高了缴存额,也拉动了贷款需求,促进了全社会参与。
2、强化公积金归集力度,做好扩面增缴工作。住房公积金归集是住房公积金各项管理工作的源头,在强化归集上,主要开展了以下几方面工作:一是在扩面上,加强与工商、社保等部门的联系,开展多渠道信息化收集,重点抓住有条件建立的企业,积极主动上门开展政策宣传及服务;二是在增缴上,积极争取政府及财政支持,逐步规范并提高财政供给人员的缴存基数与比例;鼓励有条件单位逐步提高缴存比例、缴足基数;三是在缴存管理上,加强对年检、缴存申报及停缓交的报批审核工作,对连续三个月未缴的单位,设专人催缴;四是做好年度与各单位对帐查询及公积金手册的年度审核工作。通过积极开展扩面增缴工作,今年新开户单位14个,新建立公积金人数158人,月归集额平均比上年增长10%以上。
3、积极发展贷款业务,确保资金安全规范运作。根椐目前房地产发展现状,我管理部把握机遇,积极发展贷款业务,具体采取了如下措施:一是扩展贷款范围。在原范围基础上,开展组合贷款业务,侧重对小面积住房贷款的支持力度,如经济适用房,解决中低收家庭购房资金困难,体现社会和谐,充分发挥政策的社会保障与互助作用;二是简化办贷程序。进一步精减办贷所需材料、简化办贷流程,合理利用各开发商进行政策宣传、协助办贷,提高办贷效率;三是加强对各开发商项目工程及资质审查。今年新开16个楼盘,均做到了现场调查,对五证齐全的项目签订公积金贷款业务合作协议,明确开发商的担保责任,合理防范风险;四是明确受委托银行责任。加强对受托银行的责任考核,实行奖惩与委贷手续费及委托业务量挂钩,充分调动银行积极性,协助做好贷前审查、贷后催收管理等工作;五是加强贷后管理,逾期贷款设专人催收。通过一系列管理,提高了当年放贷款总量,保证了贷款质量,年末贷款逾期率只有0.008‰,并杜绝了三个月以上逾期贷款,确保了资金运行的安全完整。
通过上述各项工作,200X年度,我区共实现住房公积金归集2956万元,占全年目标任务的109.48%,比上年同期增长12.20%;支取住房公积金1643.16万元,比上年同期增长43.70%,累计归集住房公积金余额8573.01万元;发放公积金贷款315户、共3352.90万元,占全年目标任务的186.27%,比上年同期增长10.72%,累计已放贷1364户,金额为10014.40万元,贷款余额为7010.87万元,实现增值收益116万元,公积金政策实施面96%,住房公积金存贷比率为81.78%。
四、完善内部综合管理,促进管理高效、规范化。
1、信息化建设得到进一步加强。自2004年7月,全市统一核算软件以来,数据准确,更新及时,核算的效率得到较大的提高,经过几年的不断升级改造,该软件已能基本满足目前的核算要求,今年5月,全市又实现了核算联网。通过联网,不但强化了监督管理职能、实现了统一结算,更方便了职工随时查询帐户实时余额,使全市的住房公积金管理工作更加规范高效。
2、完善各项规章制度,促进科学管理。在严格执行市中心统一规章制度基础上,我管理部完善了内部各项管理制度,制定了学习制度、稽核制度、岗位责任制、档案管理制度等规章制度,并认真组织落实,并根椐不同工作岗位,按照岗位文明、岗位效益的要求,明确相应的工作职责,制定相应的奖惩措施,促进职工充分发挥自己的工作能力,提高工作效率,使内部综合管理工作逐步走向规范化与科学化。
五、综合工作完成情况
对照区目标考核工作领导组关于《**区200X年度目标岗位责任制考核细则》,认真组织并开展了各项综合考核工作。
1、社会治安综合治理工作开展扎实有效,积极参与平安创建活动。
2、积极配合有关部门开展招商引资工作,年末超额完成招商引资任务153万元;积极对市中心争取,年度内共争取到支持地方财政廉租房建设补充资金35万元。
3、在牵头单位的组织下,积极参与对帮扶乡镇的联系帮扶等各项工作。
4、做好机关党建、宣传思想、安全生产、计划生育、文明创建等工作。
5、重视来信来访接待与答复工作,对上级部门转办的信访件及职工在网站上提出的意见,坚持实事求是,做到认真答复,及时解决;年度内共参与了四次市政风行风热线栏目,在线直接回复市民提问,帮助答疑解惑。
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