三、打造“品牌”、拓展市场
许帝明同志在实践中深深认识到：一个企业要生存和发展，必须要建立自己的品牌，而运输业也不例外，如果没有客运的“品牌”，企业就会失去客源，拓展市场就成为空话。为拓展客运市场，许帝明同志在清远市汽运集团公司的大力支持下，实施如下的举措：一是加快车辆更新，提高竞争能力。他为了提高车辆的档次，不断更新科技含量高的营运客车，在资金不足情况下采取“借鸡生蛋”、“借船出海”的做法积极吸纳外商资金，与其联合经营，共同开拓客运市场，在清远地区率先开通了清远至广州豪华直达快车，开创了高速客运业的先河。近年来他更通过各种渠道积极筹措资金近三千万元，购买各类型的豪华高速客车和市区公共汽车近百辆，基本实现了营运客车的更新工作，从而进一步提高了企业竞争力。
二是提高服务质量，打造客运“品牌”。他为适应新形势的发展要求，在2001年初便积极配合集团公司推行ISO9001质量管理体系，按要求编制了100余项质量管理文件，并多次聘请有关专家进行辅导，使各环节的质量要素得到有效控制，经过全体员工一年的艰苦努力，顺利通过了质量管理体系认证，成为清远国企中仅有几家获得此认证的企业之一。同时为了健全质量管理体系，他还要求每位员工在工作中把“零缺陷”服务作为行为准则，树立较强的质量意识，并对内部各部门层层签订《服务质量责任状》和《安全生产责任状》，使其与个人利益挂钩，从而做到了明确责任、强化奖惩，使该站在激烈的市场竞争中走出了一条以质取胜的新路。此外，他还通过电视、广播等媒体，运用公关宣传手段对该站的经营管理、优质服务等进行立体宣传，从而使企业的知名度和美誉度得到了快速提升。
三是号准市场脉搏，不断扩大市场占有率。为了抢占市场份额，许帝明同志以一种企业家高度的敏锐力和科学预测能力，积极利用该站自身的优势，不断扩大市场占有率，自1997年以来他根据本地客运市场需要，迅速开辟了广清、广深、广佛等高速公路沿线的客运网点，开通了清远至广州、清远至深圳、清远至香港、清远至佛山、清远至东莞等多条高速客运专线，使该站在高速客运的占有率达80%以上，从而使该站的经济效益不断高速增长。
四、重视人才、关心员工
他认识到当今企业生存和发展的第一要素是人才，当今市场经济的竞争，也是人才的竞争，因此十分注重建立完善的用人机制。在用人方面，他更以识才的慧眼，用才的气魄，使到人尽其才，在几年以来他先后破格提拔了一批年轻有为的干部，把他们的智慧和力量充分发挥到企业工作中。他十分关心员工的生活，为员工创造一个良好的工作和生活环境。在职工住房上他采取“特殊照顾、合理调整”的方法，彻实解决职工的住房困难，到目前为止，已将111户职工搬迁到新居并调整了70多户困难户职工住房。他对职工的生、老、病、死等都能上门探望慰问，还为全站职工办理购买社会养老保险和医疗保险，解决了职工的后顾之忧。此外，他为了丰富职工的业余文化生活，每年都组织职工到外进行参观学习，开拓了职工的视野，同时还组织员工进行各种有意义的企业文化活动。通过系列的措施，使职工对企业产生了强烈的归属感，并全身心地投入到客运事业中去，从而增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力。
（执笔人：严华杰）场，使运输行业面临激烈的竞争，同时我国即将加入WTO，又使运输行业面临新的挑战和发展机遇。面对新的形势，许帝明同志审时度势，发挥站领导班子的集体智慧，及时寻找企业的发展生机和出路，采取了多种行之有效的措施和办法：一是大胆引入承包机制。将所有客运车辆实行向企业内部职工进行招标承包，从而节约了运输成本，加强了车辆管理，提高了经营效益。二是实行供车租赁。将新购买的车辆向社会公开招标，从而加速了资金的回收，盘活了资金，使本站能集中资金用于扩大再生产，进一步提高经济效益。三是加强对个体客运车辆的管理。一方面对个体车辆实施“车进站、人归点、站管车”的管理方式，勇于面向社会吸纳站外车辆入站经营，实行“服务管理规范化、服务过程程序化、服务质量标准化”的管理办法；另一方面加强对进站车辆牌证的管理和检查，对进站车辆业主的经营行为实行监督管理，从而既保障了本站的合法经营权益，又制止了个体车辆在站外揽客、甩客、宰客等无序经营行为，有效地规范了站场管理。四是开展“一业为主、多种经营”。为拓展业务，在坚持以客运为主业的同时，积极拓展饮食、娱乐、商贸、汽车修理等系列的业务，既充分利用了闲置的房屋，又使营业收入大幅增加。
三、打造“品牌”、拓展市场
许帝明同志在实践中深深认识到：一个企业要生存和发展，必须要建立自己的品牌，而运输业也不例外，如果没有客运的“品牌”，企业就会失去客源，拓展市场就成为空话。为拓展客运市场，许帝明同志在清远市汽运集团公司的大力支持下，实施如下的举措：一是加快车辆更新，提高竞争能力。他为了提高车辆的档次，不断更新科技含量高的营运客车，在资金不足情况下采取“借鸡生蛋”、“借船出海”的做法积极吸纳外商资金，与其联合经营，共同开拓客运市场，在清远地区率先开通了清远至广州豪华直达快车，开创了高速客运业的先河。近年来他更通过各种渠道积极筹措资金近三千万元，购买各类型的豪华高速客车和市区公共汽车近百辆，基本实现了营运客车的更新工作，从而进一步提高了企业竞争力。
二是提高服务质量，打造客运“品牌”。他为适应新形势的发展要求，在2001年初便积极配合集团公司推行ISO9001质量管理体系，按要求编制了100余项质量管理文件，并多次聘请有关专家进行辅导，使各环节的质量要素得到有效控制，经过全体员工一年的艰苦努力，顺利通过了质量管理体系认证，成为清远国企中仅有几家获得此认证的企业之一。同时为了健全质量管理体系，他还要求每位员工在工作中把“零缺陷”服务作为行为准则，树立较强的质量意识，并对内部各部门层层签订《服务质量责任状》和《安全生产责任状》，使其与个人利益挂钩，从而做到了明确责任、强化奖惩，使该站在激烈的市场竞争中走出了一条以质取胜的新路。此外，他还通过电视、广播等媒体，运用公关宣传手段对该站的经营管理、优质服务等进行立体宣传，从而使企业的知名度和美誉度得到了快速提升。
三是号准市场脉搏，不断扩大市场占有率。为了抢占市场份额，许帝明同志以一种企业家高度的敏锐力和科学预测
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