党的好干部、群众的贴心人牛玉儒先进事迹响彻全国,机关组织了多次学习。***在学习心得中写到,“身为一名党员领导干部,自己的一言一行对周围同志和广大人民群众都有直接的影响。我常常提醒自己,在工作中不能只说不做,只有脚踏实地甘当普通一员,不论大事小事都要干在前面,敢于响亮的喊出‘向我看齐’。只有把自己融入群众之中,才能保持普通一兵的本色,群众才会服气,政治工作才有活力。”
搞好服务是他对自身工作的最高定位
他总是任劳任怨地为领导服务。作为办公室主任,他为领导出主意,当参谋,而又能很好地掌握分寸,不缺位,也不越位。领导外出调研开会,他总是鞍前马后,细心照顾;在文件的批办中,他的拟办意见被采用率在98%以上;在各类会议上,他总是为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不越俎代庖,会上他积极谏言,但不瞎掺和。
办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,***从不消极等待,总是主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,他凭借灵活的应变能力和丰富的经验,做到忙而不乱。同时积极适应领导的工作思路,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。政务和事务是办公室工作的两个轮子,二者不能偏废,两年来,他通过狠抓制度建设,带动事务工作向规范化方向发展。把机关成立之初制定的主要规章制度进行了系统整理,针对工作实际,补充了新的制度,主持编写了《*劳动和社会保障局制度汇编》,为实现局机关规范化管理奠定了基础。机关车辆多、配制高、维修费用支出大,既要保证车辆科学合理的保养,又要杜绝一些非正常支出,他在繁忙的工作之余,经常钻研有关车辆方面的书籍,几个月后,他主持制定了车辆日常保养、维修、用油等方面的具体规定,科学、务实、可操作性强。接待多、应酬多,是目前机关存在的事实。在公务接待方面,他力争做到热情、周到而又节约,较好地完成了领导交办的任务。
他总是诚心实意地为同事服务。对于***来说,办公室就是“不管部”,对于职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,他都义不容辞承担起来。对于科室承办的专业会议,他都协同做好会务工作,当参谋、搞策划,跑前跑后。对于科室负责起草的材料,他都精心的修改把关。对于同事的困难,他都尽最大努力帮助,单位同事工作上有什么心事,也都乐意和他聊一聊。2003年,办公室配备了秘书,是一名新毕业的大学生,没有工作经验,更没有接触过公文写作。***没有把文秘工作一股脑推给他,在业务上既给他交任务、压担子,又对他悉心指导,关怀备至,让一个新参加工作的小伙子树立了信心,感受到了兄长般的温暖。就是这样,他用炽热的心、真挚的情,关心着每一名机关干部,感动着每一位工作人员。
他总是实实在在地为群众服务。“群众利益”四个字在***的内心是一份沉甸甸的责任。受办公条件限制,局机关一直处于分散办公状态,给群众办事增添了许多不便。他看在眼里,记在心里,总是力所能及地帮助群众解决实际困难。他保管单位公章的时候,办事人员盖完章后,他总是把该留的那份底子留在自己的抽屉里,然后再亲自转交相关业务科室,而不让办事人员反复兜圈子。劳动保障工作和群众利益尤其是弱势群体息息相关,养不了老的、退不了休的、看不起病的、就不了业的、要不出工资的等等层
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