念大学时，我有过“给我一个支点，我能撬起地球”的豪言壮语；毕业后，我为赢得绿衣天使的工作而自豪；刚参加工作时，我彷徨，感觉自己是那么的渺小，渺小得像大海里的一朵浪花。可我见到一位所长，他有个响亮的名字“小燕子”，这名字是年复一年地给客户带来一缕又一缕和煦的春风赢得的，名牌大学毕业的他一干就是五年。他对员工工作上要求特严，生活上细心照顾，在他的带领下，这个所曾有过一星期内发展储蓄280万元、三年累计发展2800余万元的优秀业绩，而且乡所业绩年年排第一。从他的身上，我看到了“服务真情、发展倾情、回报深情”的价值所在，深刻领会了“管理是严格的爱”，正因为这样才铸就了这个所“鹰一样的个人，雁一样的团队”。

　　有位人力资源专家说：心态差而能力差的人是废品，心态好而能力差的人是半成品，心态不好而能力好的人是危险品，心态好而能力也好的人是精品。我学“小燕子”，立志当精品，不断地调整心态，虚心地学、刻苦地练、大胆地闯。

　　一次又一次面对《员工誓言》宣誓，一场又一场聆听震撼人心的事迹，在邮政这片绿色的精神家园里，我快乐地成长。今年，我到大客户中心当营销员，面对陌生的工作，我有些犹豫。这时父亲介绍我听了一堂关于“营销理念与流程”的课。后来，我又参加了九江局举办的“如何成为优秀员工”的讲座，市局和省局的培训机会我从不放过。对营销“4PS”“4CS”等加深了了解，对“20%IQ+80%EQ=100成功”的公式有了新的认识，优秀员工必备的“五大原则”和“五大心态”也熟记在心，并把所学用于实践。

　　中秋前夕，为把“思乡月”月饼促销搞好，我跑了10多天，走了200多个单位，不知遭受了多少冷嘲与热讽，也不知遭受了多少痛彻心扉的闭门羹，业绩几乎为零。我辗转反侧，心急如焚，彻夜难眠。一天晚饭时，我哭了，哭得很伤心，母亲痛惜地注视着我，父亲来回踱着不安的脚步。父亲说：“娟娟，一个人感觉痛苦的时候才是成长的时候，鲁迅在痛苦中写出了《狂人日记》，巴金在痛苦中孕生了《家、春、秋》，一个成熟的人是被痛苦造就的，战胜自己吧”。我冷静……琢磨……当晚就重新定位设计了营销方案，在局领导的支持下，我集中精力策划“月是故乡明”、“明月寄乡思”等中秋文化活动，终于，月饼销售获得了成功。来不及回味，更来不及沉醉，我深知掌声过后新的重任又悄然而至，因为，市场观和时间观让我不能等待，心有多大，市场就有多大，成功在时间，抢先一步就会有成功！

　　我们的企业要想成为“行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园”。我们的员工就必须对企业忠诚，务实进取；对工作认真，爱岗敬业；对自己严格，遵章守纪。我想，我们在座的每一位都应零距离接触社会，让人们广泛认知，我相信在社会的大舞台上，我们的心都会迸发出“为邮政企业争光，为邮政形象添彩”的激情。我们甘愿付出，即使细小的成功，都代表着邮政形象。我们将牢记“邮送真情、传递商机”的企业使命，把“局兴我荣、局衰我耻”作为追求卓越的永恒主题，为实现江西邮政企业文化“形神合一”和“人企合一”的理想境界，我们将永不放弃！

　　成功是前进的动力、成功是幸福的甘泉、成功是辉煌的未来！挑战距离，超越成功！让我们用无数次的成功来浇铸我们这枚闪光的邮徽！

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