8 　 WL0051 不遵从会议调度安排 -50 -20 　 WL0052 会议不主动发言 -20 -8 　 WL0053 对集团或公司安排的接待任务准备不充分 -50 -20 　 WL0054 擅自安排接待方到不该参观的区域参观 -100 -40 　 WL0055 复印机、计算机、打印机野蛮操作 -20 -8 　 WL0056 遭到投诉 -100 -40 　 WL0057 接口工作失误，导致工作未达到预期效果 -50 -20 　 WL0058 职能管理不到位 -50 -20 　 WL0059 电话礼仪不规范 -20 -8 　 WL0060 办公用品超计划领用 -20 -8 　 WL0061 表格填写不规范 -10 -4 　 基础工作 WL0062 会议决议未完成 -50 -20 　 WL0063 工作弄虚作假 -100 -40 　 WL0064 本职工作失职 -50-100 -20-50 　 WL0065 指令性任务（含任务监控）未完成 -50-100 -20-50 　 WL0066 泄露公司秘密，导致企业形象受损 -200 -80 视情节做进一步处理 WL0067 当月未及时进行满意度调查 -100 -40 　 WL0068 对满意度调查发现的问题未及时落实和答复 -50 -20 　 WL0069 责任区域卫生不合格或物品摆放混乱 -20 -8 　 WL0070 电话铃响三声不应答 -20 -8 　 WL0071 对当天发生的事情，没按“三不放过”原则处理 -50 -20 　 WL0072 无正当理由，对市场、服务对象说“不”一次 -50 -20 　 WL0073 工作不积极主动，推诿扯皮的双方 -50 -20 　 WL0074 会签、审核、反馈报表、文件、报告等只签名而无意见和分析 -20 -8 　 WL0075 说话、办事不符合实际一次； -50 -20 　 WL0076 不知道自己的工作职责及工作效果不符合实际一次 -50 -20 　 WL0077 在得知现场出现问题后10分钟不到位（业余时间超过半小时） -50 -20 　 WL0078 对工作效果说“大概”、“也许”、“差不多”等含糊其辞 -20 -8 　 WL0079 安排任务不愿意接受而强调困难一次 -20 -8 　 WL0080 出了问题不解决，解决不了不汇报一次 -50 -20 　 WL0081 出现问题没有在10分钟内上报分管领导 -50 -20 　 WL0082 作风激励一次 50 20 　 WL0083 作风否决一次 -50 -20

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