接待工作管理办法 fanwen 2009-10-28 09:09:05 公室接待管理人员要不断加强学习和培训,熟悉接待服务管理知识,掌握公共礼仪规范,了解公司的基本情况以及本省的政治、经济、人文、地理、风俗民情和风景名胜的一般知识,并具备必需的应变能力和语言表达能力。 六、附则 第十七条本管理办法经总经理办公会讨论通过,自颁布之日起开始实施。 第十八条本办法由办公室负责解释。 标签: 首页上一页12