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让思想政治工作在企业发展中彰显威力

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安全生产上,采取“明查”与“暗访”相结合的方式,对整个工作过程进行跟踪摄像,将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”。在营销窗口服务上,实行荣誉流动制度和员工服务标志、警示制度。聘请社会下岗劳模暗访监督全公司工作。一年来,这些暗访员共走访用户4540户,发出征求意见卡3226份,客户满意率达98%。

  二、抓结合,融入渗透服务中心

  思想政治工作主动为生产经营工作提供有效的服务,是我们遵循的一个基本原则。2001年9月,公司党委针对企业面临的电难卖,费难收,市场难管,队伍难带这“四难”问题,以攻克企业生产经营中的难点为目标,开展了“党员先锋工程”活动。活动在公司供电、生产、机关三个层次开展。营销系统以“抓降损、促增收”为重点,开展党组织包保高损线路活动,创建党员承包示范台区和党员优质服务示范岗;生产系统以“抓安全、促生产”为重点,开展创建党员示范设备承包区活动,创建党员设备承包示范区;机关综合服务系统,以“抓作风、促服务”为重点,开展转变作风,提高效率,提高文明办公水准活动,创建党员工作作风示范岗。活动开展以来,共包保高损线路14条,建立党员示范台区56个,党员设备承包示范区41个,党员优质服务示范岗11个,共发现设备隐患及设备缺陷1093件,发现和制止违章92件,检查实抄率22743户,收回陈欠电费近62万元,追补电费和违约金33.1万元。

  机关设立了61个党员工作作风示范岗,进一步增强了主动服务基层的责任感,带动了机关作风转变。常言道:安全不牢,地动山摇。对于供电企业来说,安全生产是事关企业改革与发展和员工切身利益的头等大事。2002年,公司党委针对部分员工安全意识淡漠的实际,组织开展了以“珍惜生命狠反违章”为主题的安全教育活动。其突出特点是,把员工家属吸纳到活动中来,召开“向习惯性违章告别座谈会”,与员工共同座谈习惯性违章的危害,做出绝不违章及发生违章甘愿受到严惩的书面承诺,领家属们到生产岗位参观,感受供电企业的工作环境和氛围,向家属们介绍企业的生产经营状况、安全生产形势以及违章所带来的可怕后果等等。有一名员工和家属闹矛盾已经一个月不说话了,参加完座谈会后这位家属表态说,以后我们可不能总吵架了,得让他上班有个好心情,还是安全第一。

  三、抓制度,以无情约束促行为规范

  实践中我们感到,思想政治工作要服务于改革、发展、稳定这个大局,离不开有效的硬措施和活机制作保证。经过酝酿、讨论、暂行和试行,《吉林供电公司员工违纪处罚规定》正式出台,有人称之为吉林供电公司的内部立法。近两年,公司加大从严治企力度,利用这部“立法”,严肃查处违章违纪者,以此规范员工行为,净化员工队伍。据统计,2002年至2003年,公司共处罚员工2013人次,其中行政免职3人,行政降职1人,开除4人,开除留用4人,罚金达147万元,无一名受处理员工上访或找人说情。

  四、抓人心,凝聚力量促企业发展

  抓准人心,才能凝聚人心。吉林供电公司的思想政治工作始终贯穿以情感人,以理服人的思想,并以解决群众普遍关心的难点和热点问题作为重点,使之真正深入人心。一是增加办事的透明度,相信员工、依靠员工。凡涉及企业的重大问题、热点问题和关系到全公司绝大多数员工的事,都要通过职代会或职工代表组长联席会讨论决定。对企业重大决策事项及员工关心的内容全部公开。实行三级民主管理信息卡制度,员工对企业有意见和想法,填写民主管理信息卡便可得到答复。二是关心员工,设身处地解决员工生产生活问题。针对员工上下班通勤车紧张状况,公司精简机关工作用车,为员工购买了四辆高档通勤客车;在机关及各生产单位开办小食堂,解决员工午餐问题;建立离退休员工活动室,建设各级员工之家和员工小家,丰富文化生活;为员工配备小灵通电话,方便相互间的沟通……。三是

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