（三）及时处理群众举报的案件。区政府及各镇、办事处和各职能部门均要设置安全生产举报电话和举报信箱。及时处理举报案件。凡不及时处理并发生事故的，将依据有关法律、法规予以处理。
七、大力抓好安全生产宣传和培训工作
（一）加强安全生产宣传教育和舆论引导工作。把安全生产宣传教育纳入宣传思想工作的总体布局，大力宣传党和国家安全生产方针政策、法律法规和加强安全生产工作的重大举措，宣传安全生产工作先进典型的经验；对严重忽视安全生产，存在重大安全隐患的单位和个人要予以曝光；加强安全文化建设，强化全民安全意识，大力宣传教育，营造“关爱生命、关注安全”的舆论氛围。
（二）积极开展以“安全生产月”为载体的全社会安全生产宣传教育活动。1.全区开展一次安全生产知识竞赛活动；2.各镇、办事处树立2块以上安全生产广告牌，在每个工业区内设置2块安全生产广告牌，此项工作要求在今年6月底完成。3.根据实际情况组织座谈会、现场会等；4.组织宣传车或采取宣传画形式在全区内展开巡回展览、宣传。
（三）加强宣传教育培训力度，抓好安全管理人员的培训。1.加强对企事业单位的厂长、经理的安全管理培训，提高企业单位主要负责人的安全意识；2.对区、镇、办事处和主管局安全负责人进行全面的安全管理培训；3.抓好特种人员的培训；4.大力推进安全主任的培训教育。
八、加强安全监管队伍的建设
各镇、办事处、各主管局要配备专职安全人员，切实保障人员落实、加大投入。尚没有设立专职机构和专职人员的单位要在3月底前按规定设立好，并加大经费投入，确保经费、交通通信等监察工具的落实，保证安全监管工作的顺利进行。同时，各级安监人员要加强法规、政策学习，加强业务学习，在适当时机要参加省、市专门业务培训，加强行政执法操作训练，提高行政执法能力。加强安监队伍廉政建设。在涉及安全生产事项审批、发牌、发证、安全评价、评估和行政执法方面建立健全一整套工作制度和机制，防止出现腐败行为。逐步将我区安监队伍建设成一支适应市场经济发展需要，具有“政治坚定、业务精通、作风过硬”的安全生产监督管理队伍。
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