6、做好信访信息的调研工作，及时掌握情况，采取措施，把矛盾解决在基层，解决在本区。
7、为进一步提高信访工作人员的政策水平和工作能力，对信访工作主管领导和专干进行业务培训。
8、做好接访、办信、办案等日常工作。
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一季度信访工作完成情况二季度信访工作计划
解工作。定期和不定期进行社会矛盾排查，抓好敏感时期的预测预报，特别是“五一”节期间社会稳定工作和排查工作。确保辖区社会稳定。
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