今后，工会将根据本企业的中心工作与相关业务部门联合组织开展各种形式的劳动竞赛活动，大力表彰奖励在劳动竞赛活动中涌现出的先进单位和个人。围绕企业开拓市场，强化发展营销意识，深入调研市场，用心服务用户，努力培养和造就一批发展营销能手。针对企业员工业务素质状况，积极开展技术比武活动，使广大员工形成比、学、赶、帮的学习热潮，充分调动员工的积极性和工作热情，真正做到聚精会神搞建设，一心一意谋发展。
四、切实履行工会维护职工合法权益的基本职责，促进劳动关系的各谐和企业稳定。
当前，随着改革的不断深入，经济关系和劳动关系正在发生深刻的变化，工会要认真研究新形势下各种用工制度并存中出现的新情况、新问题，主动配合行政部门开展规范劳动用工工作，在企业用工制度的改革中，积极提出建议。继续推进平等协商和集体合同制度，要在建立健全平等协商，履行责任，监督检查等有关制度的落实上下功夫，提高集体合同的履约率。要继续健全和完善劳动争议和调解工作体系，积极参与劳动争议和劳务纠纷的调解，依法维护企业利益和员工的合法权益，在维护企业稳定中发挥作用。
五、积极创建学习型组织，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
工会组织要把提高员工队伍的整体素质，造就“四有”职工队伍作为一项长期的战略任务。提高队伍素质，最根本的是要不断加强学习。工会应与党群部门、劳资与培训部门配合，提出创建学习型组织的具体措施。要继续抓好职工业校、夜校的建设，办好各种类型的培训班、学习班。通过学习，不断提高员工的思想道德和科学技术素质，为企业的改革发燕尾服提代精神动力和智力支持。要鼓励员工开展技术协作、技术革新、发展创造，为员工实现自身价值创造必要的环境与条件。
六、关心职工生活，努力为广大职工特别是特困职工办实事。
工会要在维护企业发展，稳定大局的前提下，更好地代表和维护职工的具体利益。胡锦涛总书记在总结工青妇工作经验时提出，必须把竭诚为群众服务作为工青妇一切工作的出发点和落脚点，坚持在维护全国人民总体利益的同时，切实维护所联系的那部分群众的具体利益，真正把广大群众团结在党和政府周围，把他们的积极性保护好、引导好、发挥好。
工会干部要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，转变作风，深入基层，深入职工群众，特别是深入到困难职工中去。关心他们的疾苦，倾听他们的呼声，及时反映他们的意见和要求，认真解决他们的实际困难和问题，真正诚意地为职工群众办实事，办好事。
七、广泛开展多种形式的文化娱乐和体育健身活动，作到寓教于乐。
活跃职工的业余文化生活，关心职工身心健康是工会的一项重要职责。工会要积极响应中国通信体协的号召，组织开展“健康伴我行”活动，让更多的员工运动起来，提倡每个员工根据自身的条件选择1―2项适合自己的运动项目，在工作之余坚持锻炼。工会组织要利用双休日、节假日和业余时间，组织员工开展小型多样的体育比赛、文化娱乐活动，使身心得以休息和调整，使身体素质得以提高，更加精神饱满地投入工作。
八、切实加强工会自身建设，提高工会干部队伍的素质。
加强工会自身建设，提高工会干部队伍素质是贯彻十六大精神，做好工会工作的重要保证。今年以来，我们在工会自身建设方面，一是切实加强学习，工会干部对十六大精神的学习，应做到比员工先学一步，学深一点，只有这样才能组织和领导好员工的深入学习与贯彻。工会干部还要特别注意加强对维护职工合法权益有关政策的学习，吃透精神，准确把握和运用。二是要提高调查研究能力。工会工作的着力点应面向基层，服务企业发展大局，服务企业稳定大局。工会干部要针对新形势下工会工作出现的新情况，、新问题，深入基层，调查研究，培养工会干部良好的工作作风和深入调查研究、分析问题的能力，提高工会干部
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