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2009年市容局工作总结及2010年工作计划

fanwen
  三、工作措施

  为确保完成各项目标任务,将着重抓好以下几个方面的工作:

  1、围绕大局,强化服务,为大建设大发展创造良好的外部环境

  我局要以“推进××科学发展,率先实现城乡一体”为己任,服从服务于经济建设这个中心和大建设大发展的大局,努力为大建设大发展进一步优化环境。一是进一步加大市容管理和城管执法工作力度,继续发扬“5+2”、“白+黑”不怕苦不怕累的顽强拼搏精神,创新机制,打破常规,强力推进大拆违和市容及渣土等易泼洒物专项整治力度,我局将调动一切力量,克服一切困难,全力支持××大建设大发展;二是建立市容服务卡,公布我局的服务内容、办事程序、服务承诺等,主动为企业、市民提供热情而周到的服务;三是充分利用政府信息公开网和举报投诉电话,公开服务信息,接受群众举报,进一步完善服务手段。

  2、解放思想,开拓创新,不断推动市容管理再上新水平

  随着我区经济和社会事业的发展,“一主两副、一城三区”战略布局中南部城区的加速构建和近郊城市化的全面推进,人民群众对市容环境的要求大大提高。这就需要我局要进一步解放思想,开拓创新,不断提高市容管理工作水平,为广大人民群众提供更好的人居环境,提高生活质量。一是定人定岗,分片包干。将全区分为2片,即铜都大道和其他片区,分别由铜都大道中队和市容中队负责,结合实际,每片分为3-4个岗段,定人承包,将所有的日常管理任务和执法任务落实到个人。中心领导不定时进行巡查并将巡查结果作为评先评优的根据,不断完善市容管理责任制和激励约束机制。二是大力应用现代化管理方法、手段。积极争取市数字化城管信息指挥系统向我区延伸,将电脑、网络等技术应用到城管执法和市容管理等方面,做到既提高工作效率,又规范行政管理。三是以环卫保洁责任区下划为新起点,改革环卫事业体制,环卫工作尝试市场化运营。按照市里统一部署,所有新下划路段的清扫保洁要交由物业公司或保洁公司,参与市场竞争,提高工作效率和服务水平。

  3、突出重点,攻克难点,狠抓市容管理薄弱环节

  (1)2009年全市部署大拆违工作以来,区征迁执法中心认真贯彻落实有关部署,扎实开展各项工作,查违拆违工作进展顺利。我中心按照“下定决心,全力以赴,确保打赢查违拆违攻坚战”的工作要求,动真碰硬,强势推进查违拆违工作进度,为辖区内重点工程建设营造了良好的施工环境。2010年将继续加大违法建设的查处力度,与市、区相关部门加强协调和配合,拆违工作将继续围绕市、区重点工程建设并逐步向居民小区和村庄延伸,切实解决群众反映强烈的违法建设顽症。

  (2)对摊点乱摆乱占、乱贴乱画、乱拉乱挂以及城郊结合部、城中村、居民小区卫生死角等违法行为,要进一步加大整治力度,切实履行执法职责。

  (3)针对渣土等易泼洒物随意泼洒和车辆带泥上路及乱倒渣土现象,继续联合市交警支队大桥大队开展渣土等易泼洒物专项整治行动。突出薄弱时段和地段,以铜都大道为中心向沿新路和光荣大道延伸,加大巡查和执法力度,加大处罚力度,实行全天候监察,真正使长效管理落到实处。

  (4)高度重视群众举报问题的落实整改工作。所有的举报必须在24小时内到达举报现场,需回复的3日内作出答复,能够解决的2周内完成。

  (5)对户外广告设置等审批项目简化程序,限时办结,提高工作效率。

  (6)设立举报信箱,建立局领导接待日制度。每周三为对外接待日,由局领导直接听取群众意见和受理投诉。

  (7)加强文明执法,着重强化队员的三种意识,即依法行政的意识、忍辱负重的意识、为民服务的意识。

  (8)实行行政执法责任制和评议考核制,制定相关的考核奖惩办法,严肃处理违纪人员。

  4、加大宣传,强化监督,营造良好的管理氛围

  市容工作面广量大,反复性强,涉及到每一位普通百姓。市容长效管理要真正落实到位,必须赢得广大民众的支持和参与。因此,要通过宣传,营造浓厚的氛围,促进市容管理上水平。一是要加强自身宣传。切实发挥执法队员熟悉城市管理的优势,多给报纸、杂志、电台投稿,大力宣传在城市管理中涌现出来的好人好事,大力宣传队员秉公执法、依法办事、文明办案的良好形象,争取各级领导和群众对我们工作的支持;二是加强舆论宣传。与新闻单位加强沟通、联系,开展共建活动,重视新闻报道和舆论监督,全过程、全方位地报道市容管理、执法工作,切实发挥舆论宣传作用。三是加强社会宣传。要充分发挥区、乡镇办和社区(村)干部群众的力量,运用黑板报、标语、横幅、公开信等多种形式,加大宣传工作的力度,把宣传工作做到单位、做到社区(村)、做到家庭,使市容工作最大限度地得到群众的支持。

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