积极落实年度培训纲要，在鼓励和支持职工学历教育和专业技术人员继续教育工作的同时，投资完善了技能鉴定培训基地功能，培训的针对性和实用性得到显著体现，被确定为××农电系统技能鉴定培训基地。2009年共有306名供电所人员分六期接受了脱产培训，有效改变了供电所一线员工技能素质薄弱的现状，结合标准化建设，在公司上下深入开展了《标准化竞赛题库》学习竞赛考试活动，组织104人次参加省、市公司各类培训、调考、比赛等活动，取得了较好成绩。一年来，共组织各类培训班19期，全员培训率100%。
六、科技信息水平得到加强
一是以科技创新为手段，提升电网科技含量。开展了全面质量管理和技术攻关活动，组织各单位开展qc小组课题研究，其中有两个课题获××供电系统qc小组成果发布优秀奖，公司获省电力行业qc小组活动优秀企业称号;二是注重推广新工艺、新设备和新材料。在电网建设和改造中积极推广箱式变压器、非晶变、电缆入地工程、接地短路故障检测、电压波形畸变检测及谐波治理等新技术，全部35千伏站实现了无人值班和综合自动化，电网科技含量和技术装备水平进一步提高；三是坚持试点先行，强力推进信息化建设步伐。在省、市公司的大力支持和帮助下，我公司与天津泰博软件公司签订协议，研发了《××市供电公司生产营销管理系统》，经过测试，目前该系统35个模块和28个管理流程运行良好，为进一步优化工作流程，提高管理水平和工作效率提供了技术保障。
七、积极履行社会责任，优质服务、行风建设和抗灾救灾工作赢得高度评价
公司以“保奥运供电、创金牌服务”为主题，以95598电力客服热线为平台，以民主评议行风工作为契机，坚持对基层所站和营业窗口进行明查暗访，定期召开行风监督员座谈会，开展客户满意度测评，全面推进城乡供电服务一体化建设，客户满意率99.7%，服务承诺兑现率100%，供电营业窗口规范化服务达标率达100%，民主评议活动再夺第一，“便民利民”夺杯竞赛蝉联××市“十三连冠”。
面对今年两次突如其来的严重自然灾害，公司站在讲政治、顾大局的高度，在省、市公司和××市委、市政府的统一领导下，全力支援抗灾救灾工作。面对严重的四川地震灾情，公司积极开展捐款和缴纳“特殊党费”活动，单位及个人累计向灾区捐款76万元，有力地支持了抗震救灾和恢复重建工作，树立了规范化、精益化、人性化的崭新国企形象。
八、党建和精神文明工作取得新成果
一是进一步加强党建和党风廉政建设。全面加强“四好领导班子”建设，创新党建工作方式和载体，切实抓好领导干部的思想作风和能力建设。深入开展了“为民、务实、清廉”的主题教育活动。2009年获××供电公司廉洁文化文艺竞赛第一名和优秀组织奖，并代表市公司参加省公司决赛获得三等奖，受到省、市公司领导充分肯定，并被推荐为年度省公司纪检监察先进单位；二是深化民主管理，丰富企业文化。在公司上下深入开展了学习贯彻《国网公司企业文化手册》活动，以安全文化、服务文化和廉洁文化建设为支撑，加速构建公司企业文化体系，以职代会和政（厂）务公开为主要形式的民主管理工作得到深化，企业的凝聚力和向心力得到加强，被××供电公司评为工会标准化建设“标兵单位”；三是坚持正确舆论导向，维护企业稳定局面。围绕公司中心工作和重大事件，加大宣传力度，坚持把思想政治工作融入企业管理全过程，不断推进依法治企进程，巩固和谐稳定的良好局面，2009年我公司法律事务工作名列市公司第一名，文明单位创建工作被市公司评为标杆单位，获得了年度免检殊荣。
九、多种经营企业稳步发展
全年实现总收入1.05亿元，同比增长16.4%，其中光大公司完成收入4854万元，实现利润435万元；物资公司完成收入5063万元，实现利润1121万元；管厂全年销售收入526万元，实现利润33万元。
同志们，2009年的各项工作之所以取得令人瞩目的可喜成绩，得益于省、市公司和××市委、市政府的正确领导，也饱含着公司领导班子呕心沥血、励精图治、开拓创新的管理理念和思路，更离不开全体电力干部职工的辛勤劳动和努力拼搏。
在此，我代表公司向多年来支持关心我们工作的各级领导表示衷心的感谢！向一年来在为企业发展作出突出贡献的先进单位、先进个人和电业模范及全体员工表示诚挚的慰问！
第二部分：公司发展面临的形势与挑战
回顾一年来的工作情况，虽然取得了一定的成绩，但是我们也要清醒地认识到，在新的一年，我们将面对更加复杂多变的经济形势，等待我们的将是诸多的困难和挑战，集中表现在以下几个方面：
一是安全管理还存在薄弱环节。安全监督和保证体系的作用发挥不够，个别员工安全技能、意识需提高，安全基础管理的精益化程度、安全规程制度的落实、现场安全管理等仍需加强。
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