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一个企业文化建设的典范

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案例八:大市场呼唤海尔建厂

“海尔冰箱已经在美国占有很大的市场份额,所以我相信海尔在美国建厂一定能够成功!”这是美国海尔家电经销商M先生在1999年4月美国海尔工厂在南卡州破土动工时说的话。

M先生早在1994年开始经销海尔冰箱,一开始,M先生只经销海尔BC-110、BC-50两种型号的产品。由于海尔个性化的产品能满足不同阶层的需求,这两种型号的冰箱因设计符合青年人的品味,且节省空间,耗电量低,M先生的尝试一发而不可收,最终不但将两种型号做成了全美最畅销的冰箱冠亚军,而且180升以下的冰箱在美国的市场占有率达到33%。

随着海尔设计中心、营销中心的相继建立,制造中心也在美国人民的期盼中应运而生,三位一体的美国海尔将不断满足当地消费者对海尔冰箱的需求。

同样,由于海尔产品在欧洲的畅销,2001年6月份,海尔并购了意大利一冰箱工厂,三位一体的欧洲海尔将不断满足欧洲用户的需求。

十、品牌观的建立

海尔的品牌观是:

国门之内无名牌

如果在国内市场做得很好,不进入国际市场,那么优势也是暂时的。

资本是船品牌是帆

案例九:

1994年海尔在美国建厂的时候曾遭到一些人的反对。有人会说:“中国是世界的工厂,美国人都跑到中国来设厂,海尔反而跑到美国去?”这是两个概念:因为外国跨国公司来设厂,他缺乏的是中国的市场资源和中国廉价的劳动力,其它的什么也不缺。但对中国企业来讲,除了廉价的劳动力,你一无所有。资金和技术都无法和他们抗衡。如果你等待在这,他们到中国来设厂,有一天他把在中国的优势也占全了,包括廉价的原材料和人力资源。你就什么都不是。你连中国也站不住脚。

所以,海尔去美国是一种逆向思维,一定在美国市场获取海尔所没有的、先进的技术和资金。海尔也可以在当地上市,所以通过本土化,可以使品牌在每一个地方都会有竞争力。这就是海尔形成本土化的品牌,海尔不受制于人。

从以下十个方面检查一下你企业的核心价值观,与海尔比较,看有哪些需要改进的地方。

核心价值观改进计划

市场观

质量观

营销观

竞争观学习心得

服务观

出口观

品牌观

服务观

技术改造观

创新观

人才观

海尔的文化建设就是从这个核心的观念层开始的。因为海尔有了这样的核心观念层,才有了员工的认同,从而有了海尔一系列地制度,才有了今天的海尔。所以17年来海尔始终坚持创建文化,传播文化,并且以文化作为企业的灵魂,这是海尔致胜的一个法宝。

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