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农村信用社开展五提活动的实施意见

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  (三)整改提高阶段(7月1日至10月31日)

  这一阶段共分三个环节进行,重在针对问题和不足,制定切实可行的整改方案,进行集中整改,并通过多种形式的专题活动,使员工队伍实现“五提”。

  1、制定整改措施。(7月1日至7月15日)

  省联社各部(室、中心)、办事处(市联社)、各县级联社要按照“五提”目标,结合征求到的意见和查摆出的问题,认真研究制定整改方案。制定出科学可行、符合自身实际的整改措施。整改方案要在本单位进行公布。

  县级联社的整改方案报办事处(市联社),办事处(市联社)的整改落实方案报省联社“作风建设办”。

  2、进行集中整改。(7月16日8月15日)

  各单位各部门要按照制定的整改方案,对在“五提”方面存在的问题认真进行整改。要通过整改,切实使“效率、质量、水平、素质、形象”有明显提高。要针对查摆出的问题,建立健全规章制度、工作流程、行为规范等。

  省联社“作风建设办”要围绕“五提”目标和“十不准”、“十条禁令”有关要求,对省、市、县三级整改情况、作风建设、制度建设等方面进行明查暗访,对发现的问题暴光惩处。

  3、开展形式多样的活动。(8月16日10月31日)

  省、市、县三级要围绕“五提”目标,结合社情实际和企业文化建设,开展“专家讲座、知识技能培训、业务竞争、技能比赛、评先选优、演讲比赛、运动比赛、文艺联欢”等丰富多彩的专题活动,提高团队的凝聚力、向心力和战斗力,树立良好外部形象。这一环节,各单位各部门至少要搞1次以上大的活动。

  同时,按照省联社的统一安排,各单位结合自身实际,推行全员竞争上岗。

  (四)总结提高阶段(11月1目日至12月31日)

  这一阶段共分四个环节进行,重点总结“五提”和评判活动成效,找出活动中存在的问题,制定促进农村信用社“五提”的长效机制。

  1、整理规章制度。(11月1日至10日)

  各办事处(市联社)要对活动中制定和完善的规章制度进行归纳整理,并于10月31日前,将本单位形成的制度规范上报省联社“作风建设办”。

  各县级联社“五提”活动中建立健全的规章制度报办事处(市联社)备案,并集中归档备查。

  2、进行群众满意度测评。(11月11日至20日)

  省联社各部门要向各市对口部门、省联社其它部门发放群众测评卷,对本部门“五提”活动效果进行满意度测评,测评结果报省联社“作风建设办”。

  市、县两级要向本单位干部职工、下属单位、当地监管部门、客户和群众发放群众测评卷,对本单位“五提”活动效果进行满意度评价。市级测评结果报省联社;县级测评情况由办事处(市联社)负责组织、汇总,并存档备查。

  3、总结验收。(11月21日至12月20日)。

  各单位各部门要对开展“五提”活动情况进行全面总结,总结经验,查找不足,堵塞漏洞,形成总结报告,制定巩固发展活动成果的措施。

  省联社“作风建设办”要对开展活动情况进行验收,并对各地“五提”活动成效进行明查暗访。

  各单位的“五提”活动开展情况纳入2009年目标考核内容。

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