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旅游事业局2009年工作总结暨2010年工作要点

fanwen
  二、大力加强旅游宣传与促销,开展旅游节庆活动,提升××旅游影响力

  组织一批旅游宣传活动,设计和制作一批旅游宣传品,在主要旅游客源地积极组织市场促销,参加各类国际国内旅游交易会,宣传我县旅游形象,年内计划参加各类旅游交易会3次,推介会3次。大力组织旅游节庆活动,鼓励乡(镇)和企业举办节庆活动,努力提升××旅游影响力,实现全年旅游接待总人次、接待入境旅游者人次和旅游总收入三项均达到同比增长8%以上的目标。

  三、推进旅游服务行业标准化建设

  一是继续抓好全县旅游服务从业人员业务培训和技能竞赛工作,进一步提高全县各宾馆、酒店及饮食服务从业人员服务意识和服务质量;二是按照《××县推进旅游服务标准化工作实施意见》的要求,建立健全旅游服务标准体系,制定《旅游景区(点)讲解词规范》、《导游服务规范》、《讲解员服务规范》等系列地方旅游服务行业标准;三是进一步强化旅游安全管理,协同安监、公安、质监、卫生监督等部门做好有关旅游单位的特种设备、治安安全、消防安全、交通安全和食品卫生安全等督查工作,确保旅游安全无事故。

  四、营造良好的区域旅游环境

  积极探索游客“引得来、留得下”的有效措施,在继续做好行业队伍建设的同时,加强旅游市场秩序管理,强化行业从业人员的培训。加强对旅游市场的监管,加强行业自律。全力推进旅游行业“环保模范饭店”和“绿色饭店”的创建工作。抓好旅游企业精神文明创建工作,深入开展旅游品质服务提升活动,以优质的服务和良好的环境吸引游客。

  意见建议

  一、强化政府主导,构建良好的旅游发展大环境

  以州委、州人民政府《关于进一步加快旅游产业二次创业的意见》为指导,尽快制定《关于进一步加快旅游产业发展实施意见》,成立××县旅游产业发展工作领导组,制定我县旅游产业发展的优惠政策和措施,着力培育适应我县旅游产业发展的内外环境,明确旅游产业定位,确立“政府主导,市场运作,社会参与”的“大旅游、大市场、大发展”战略,创造优良的发展环境。设立高层次的旅游协调机构,形成上下呼应,左右联动,跨行业、跨部门、跨区域的区域经济统筹发展格局,为统筹旅游产业发展打下良好的组织基础。

  二、逐步增加财政对旅游产业的资金投入

  政府对旅游产业的资金投入,主要是用于资源开发规划、目的地形象宣传促销、项目建设引导性资金等,是与招商引资开发旅游项目相辅相成的。近年来,我县财政资金对旅游投入有了一定的增长,但总量仍太小,与旅游产业发展态势有较大差距。在下步工作中,建议将旅游产业发展资金列入财政预算,进一步加大对旅游产业的投入,对于刚刚起步的旅游项目,给予旅游规划和宣传资金补助。

  三、进一步强化旅游招商引资工作

  进一步解放思想,更新观念,创新旅游产业发展投融资体制,按市场化方式进行资本运作,加快旅游景区建设和资源综合开发招商引资步伐,按所有权、管理权和特许经营权三权分离的原则,将旅游资源开发建设面向市场,切实搞好项目招商引资工作,策划包装出一批旅游产业发展的优势项目,以优惠条件、优质服务、良好回报吸引各方投资,吸引规模大、会经营、品牌好的企业集团参与旅游资源开发建设,吸纳更多的社会资金进入,形成社会办旅游的良好局面。

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